LG유플러스 비즈프로

호텔솔루션
주차관제솔루션

호텔솔루션

서비스 안내

호텔에 특화된 서비스입니다.
호텔 고객의 만족도를 높일 수 있는 통합 솔루션입니다.

서비스 특징

쾌적한 호텔 네트워크 서비스

유플러스 전화 및 인터넷 회선을 이용합니다.
정최신 IP텔레포니 시스템을 이용할 수 있습니다.

서비스 연동 및 호환성

핵심 기계설비 및 운영체제와 호환이 가능합니다.
개방형 PMS와 연동성이 안정적입니다.

PMS(Path Management System) : 네트워크 상의 모든 서버와 사용자 PC의 운영체제에 대한 패치나 업데이트를 관리자가 일괄적으로 관리하는 시스템입니다.
IP 텔레포니 : 인터넷 전용회선을 이용해 음성통화와 팩스, 각종 데이터 통신을 할 수 있는 서비스입니다.

서비스 제공항목

호텔 전용 전화 및 인터넷 회선을 이용할 수 있습니다.
호텔용 교환기, VMS, 중계대, 운용서버, 과금, PMS인터페이스 서버, 전원 장치, 객실용 기기 등을 제공합니다.
제반 기계설비 및 운영체제와 연동 및 통합 서비스를 제공합니다.

VMS(Voice Mailing System) : 부서별, 개인별, 기능별 사서함을 통해 메시지를 녹음, 청취, 통보 할 수 있는 기능입니다. 수신자가 통화 중이거나 부재중일 때도 간접적으로 통화가 이뤄지도록 해 주는 시스템입니다.
중계대 : 외부에서 걸려온 전화를 내선에 연결해주는 장비입니다.

주차관제솔루션

서비스 안내

신호관제, 유도관제, 요금관제 시스템을 갖춘 스마트 빌딩 주차관제 통합 솔루션입니다.

서비스 구성도

U+구축형UC 이용요금

※ VAT포함

구내통신 이용요금

구분, 요금, 설명 정보제공
구분	요금	설명
기본료 (월)	5,500원 (1회선)	구내전화를 언제든지 사용할 수 있도록 유지, 관리하는 최소한의 비용
가입비	11,000원 (1회선)	가입 시 최초 1회
설치비	신규설치 8,800원 (1회선) 구내설변 3,300원 (1회선)	구내전화의 설치, 변경 및 이전비용
구내통화료	무료	-
구외통화료	시내/시외/국제전화 약관 요금	LG유플러스 시내/시외/국제전화서비스 이용약관요금에 준하거나 별도의 계약요금
구외통화료	인터넷전화 약관 요금	LG유플러스 인터넷전화서비스 이용약관요금에 준하거나 별도의 계약요금
인터넷이용료	인터넷서비스 약관 요금	LG유플러스 인터넷서비스 이용약관요금에 준하거나 별도의 계약요금

자주하는 질문

Q [구내통신] 구내통신 통화연결음을 등록하고 싶어요.
A 구내통신 통화연결음은 고객센터를 통해 신청 및 이용이 가능합니다.
통화연결음 신청은 고객센터에서 신청서 및 구비서류 확인 후 이용 가능합니다.

※ 통화연결음 기본료
- 전화 회선당 월정액 2,320원 (부가세 포함 금액)- 제작 비용 : 35자까지 22,000원(일반형), 36자 이상은 55,000원(고급형) (부가세 포함 금액)
단, 고객님께서 제작하신 음원 파일이 있다면 제작 비용은 추가되지 않습니다.
Q [주차관제솔루션] 주차관제솔루션만 이용 가능한가요?
A 주차관제솔루션은 구내통신의 부가솔루션입니다. 단독으로 솔루션만 이용 불가합니다.
먼저, 구내통신 서비스를 확인하시기 바랍니다.
Q [주차관제솔루션] 주차관제솔루션 이용 시 어떤 추가 혜택을 제공받을 수 있나요 ?
A 구내통신 서비스와 결합하여 빌딩 내 주차관제 서비스를 고객에 맞추어 일괄적으로 제공합니다.
Q [구내통신] 구내통신 이용 시 어떤 추가 혜택을 제공받을 수 있나요 ?
A 구내통신 서비스는 전화, 데이터 서비스 뿐만 아니라 다양한 부가서비스를 통해 고객의 업무를 지원합니다.
Q [구내통신] 구내통신 고객이 구외(타지역)로 이전시 기존 번호를 사용할 수 있나요?
A 구내통신 서비스는 일정 구내에서만 제공되는 서비스로 구내(건물, 지역)를 벗어난 지역으로는 이전이 안됩니다.
따라서 기존의 구내통신 서비스를 해지하고 새로 번호를 부여받으셔야 합니다.

Q [구내통신] 구내통신 건물 입주 시 기존번호 사용이 가능한가요 ?
A 번호이동을 통해 기존 사용하시던 번호를 구내통신 사업장에서도 사용 가능합니다.
Q [호텔솔루션] 주차관제솔루션 이용 시 어떤 추가 혜택을 제공받을 수 있나요?
A 구내통신 서비스와 결합하여 호텔 내 통신서비스를 고객에 맞추어 일괄적으로 제공합니다.
Q [구내통신] 전화요금 청구서를 받았는데, 구내통신이라는게 뭔가요?
A 구내 통신은 특정 빌딩 내 맞춤 상품입니다.

건물 단위로 전화, 인터넷, 빌딩 솔루션(cctv, 조명제어 등)와 유지 보수 통합 제공하는 상품입니다. 가입 경로 확인, 변경, 해지를 원할 경우에는 고객센터로 문의해 주시기 바랍니다.
Q [구내통신] 이사로 인해 다른 건물로 구내통신 전화를 이전설치 하고싶어요.
A 구내통신 상품은 다른 건물로 이전 설치되지 않습니다.

구내통신 전화는 건물 내선번호이기 때문에 다른 건물로 이전 어렵습니다. 단, 타 통신사에서 번호 이동한 전화 상품은 이 전 설치할 수 있습니다.
당연히 구내통신 인터넷 상품도 이사로 인한 다른 건물 이전 설치되지 않습니다.자세한 상담은 구내통신 전용 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Q [구내통신] 구내통신 전화로 걸면 상대방 전화화면에 상호가 표기되게 하고 싶어요.열림
A 구내통신은 상대방 전화 화면에 상호 표기가 어렵습니다.

상대방 측 전화 화면에 고객님의 정보가 표기되게 하는 것을 레터링 서비스라고 하나, 현재 구내통신은 레터링 서비스가 지원 되지 않은 점 양해 바랍니다.

Q [구내통신] 구내통신 상품을 해지하고 싶어요.
A 구내통신 상품 해지는 고객센터를 통해 접수가 가능합니다.

고객센터를 통해 문의주시면 가입하신 고객님의 정보 확인 후 해지철차와 방법에 대해 안내드리고 있습니다. 번거로우시더라도 고객센터로 문의 부탁드립니다.
Q [구내통신] 구내통신 명의변경은 어떻게 하나요?
A 구내통신 명의변경은 고객센터 및 통신실에서 접수가 가능합니다.

구내통신의 명의변경은 건물에 따라 업무를 진행하는 곳이 상이합니다.고객센터로 접수해 주시면, 고객 정보 확인 후 담당자가 직접 고객님께 연락을 드리고 있습니다.
Q [구내통신] 구내통신 가입 가능 하나요?
A 구내통신은 특정 사업장 건물만 가입이 가능합니다.

구내통신 내 서비스 설치되어 있는 건물에서만 이용이 가능하며, 설치할 건물의 주소를 확인해 주시면 구내통신 가입 가능 여부를 확인할 수 있습니다.

이미 구내통신으로 등록된 경우에는 해당 통신실을 통해서 서비스 가입할 수 있으며,해당 건물의 통신실은 고객센터를 통해 확인이 가능하니 자세한 상담은 고객센터로 문의 바랍니다.
Q [구내통신] 구내통신 114등록을 하고싶어요.
A 구내통신 114 등재는 고객센터를 통해 구비 서류 확인 후 등록 가능합니다.

등재까지는 주말 제외 2~3일 정도 소요되며, 114등재로 인해 추가되는 비용은 없습니다.
단, 114등재 상호는 명의와 일치해야 합니다.